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深圳富興智能裝備有限公司

服務(wù)支持

服務(wù)中心

  服務(wù)宗旨  


企業(yè)宗旨:誠信為本,質(zhì)量為上

服務(wù)宗旨:對每一臺機(jī)器負(fù)責(zé),對每一位用戶負(fù)責(zé)

經(jīng)營信條:讓用戶滿意是我們永恒的追求

服務(wù)理念:客戶就是我們的一切。 我們將會一直遵循對每一臺機(jī)器負(fù)責(zé)、對每一位客戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,
全心全意為客戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信:對您奉獻(xiàn)一顆真誠的心同樣會得到真
誠的回報!

服務(wù)承諾:購機(jī)之日起,機(jī)器保修期限為一年。我司將派技術(shù)人員入駐貴司,入駐人員負(fù)責(zé)到現(xiàn)場安裝設(shè)備、
調(diào)試設(shè)備、日后的機(jī)器維護(hù)、保養(yǎng)及培訓(xùn)員工的基本操作內(nèi)容。24小時服務(wù)的體系,保證客戶生產(chǎn)暢通。





  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)  

保修期間:機(jī)器購入一年為正常保修期,免費(fèi)提供服務(wù)(人工和配件),唯下述狀況不列于保修范圍:

A. 磨性零件,保養(yǎng)耗用材料;

B. 不可抗拒之災(zāi)害,如水、風(fēng)災(zāi)、地震、戰(zhàn)亂等;

C. 使用者末依規(guī)定保養(yǎng)所造成之損壞;

D. 使用者超出訓(xùn)練圍之維修行為所造成之損壞;

E. 使用者末經(jīng)認(rèn)可之零件所造成之損壞。